Visiophonie

Utilisation de la visiophonie par les proches des personnes détenues

Le service de visiophonie permet de réaliser un appel-visio entre une personne extérieure et une personne détenue. La visiophonie permet de communiquer avec son correspondant via un téléphone portable.

Matériel nécessaire pour les personnes extérieures :

Un téléphone mobile sous iOS ou Android est nécessaire pour télécharger l’application et recevoir le SMS d’invitation.

Pour utiliser la visiophonie :

  1. Télécharger l’application Avisio depuis votre smartphone (www.avisio.io)

  2. Lors du 1er démarrage de l’application vous devez accepter les termes d’utilisation de Avisio. Cochez les cases et cliquez sur « Accepter »

  3. Lorsque votre correspondant essaie de vous joindre, vous recevez un message texte (SMS) contenant un code de 6 chiffres. Notez-le ou copiez-le dans votre presse-papier.

  4. Vous avez un délai maximum de 5 mn pour entrer ce code dans l’application Avisio. Cliquez ensuite sur Connexion, donnez votre accord concernant la surveillance et l’enregistrement de conversation en cliquant sur Accepter.

    L’appel est ensuite actif !